Terms and condition- Scuola della Misericordia
| Condizioni generali per l’acquisto di corsi di formazione on-line 1. OGGETTO 1.1 Le presenti condizioni generali costituiscono parte integrante e sostanziale nonchè disciplina del contratto da parte di ASS. CULTURA SENZA ETA’ al Cliente. 1.2. Nel caso di acquisto di corsi per più utenti, costituisce presupposto essenziale per l’attivazione del servizio, l’invio a ASS. CULTURA SENZA ETA’ dei dati di tutti i soggetti che parteciperanno al corso richiesto. All’indirizzo email indicato verrà inviato ad ogni partecipante il link con le informazioni necessarie alla fruizione del corso. 2. CORRISPETTIVO DEL SERVIZIO 2.1 Il Cliente, al fine di poter accedere al corso scelto nell’Ordine, dovrà corrispondere a ASS. CULTURA SENZA ETA’ il relativo corrispettivo nella misura indicata nella scheda informativa del corso medesimo, visualizzabile sul sito ASS. CULTURA SENZA ETA’. 2.2 Il corrispettivo dovuto dal Cliente a ASS. CULTURA SENZA ETA’ per l’acquisto di ciascun corso a catalogo scelto, dovrà essere pagato, contestualmente all’Ordine, a pena di annullamento dello stesso. 2.3 L’acquisto dei corsi/servizi richiede preventivamente la registrazione al sito, con attribuzione di nome utente e password personali e, successivamente, l’indicazione dei dati per la fatturazione del corrispettivo. Nel caso di acquisto per Discenti terzi, da parte di un Cliente, i dati amministrativi e la fatturazione viene gestita attraverso un diretto canale con la Direzione Amministrativa di ASS. CULTURA SENZA ETA’ . I pagamenti possono essere effettuati a ASS. CULTURA SENZA ETA’ attraverso:Bonifico Bancario anticipato o attraverso il circuito Paypal. Si specifica che il circuito Paypal potrà essere usato esclusivamente per l’acquisto diretto da parte dei singoli discenti. In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario anticipato, le credenziali di accesso ai corsi sulla piattaforma e-learning vengono inviate solo all’esito dell’accreditamento a ASS. CULTURA SENZA ETA’. Il versamento dovrà essere effettuato tramite bonifico bancario a favore di: ASS. CULTURA SENZA ETA’ , iban IT04O0867338081048000480652, Chianti Banca Filiale di SCANDICCI CENTRO – piazzale della Resistenza 2/A Scandicci (FI), indicando nella causale: nominativo del corsista; indirizzo email del corsista; corso prescelto. 2.4 L’invio delle credenziali di accesso ai corsi sulla piattaforma e-learning avviene in automatico, a mezzo mail, all’utente. L’ordine deve intendersi unico ed inscindibile, sicchè il mancato o parziale utilizzo di uno o più accessi non darà diritto al Cliente di chiedere storni, rimborsi, indennizzi o risarcimenti di qualsivoglia genere. 2.5 Effettuando un ordine nelle modalità sopra elencate, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le Condizioni Generali e di pagamento. 3. FORNITURA DEL SERVIZIO 3.1 Il Cliente dichiara di essere a conoscenza e di accettare i prerequisiti hardware e software che gli elaboratori del Cliente devono avere per poter accedere ai corsi a catalogo scelti nell’Ordine (personal computer, browser, connettività, ecc), e provvederà all’adeguamento del proprio impianto hardware e/o del proprio software, nel caso in cui fosse necessario in conseguenza di aggiornamenti della piattaforma predisposta per l’erogazione dei corsi. I suddetti prerequisiti sono indicati, relativamente a ciascun corso a catalogo, sul sito del Fornitore alla apposita voce menù “Requisiti”. 3.2 ASS. CULTURA SENZA ETA’, oltre alle ipotesi di caso fortuito o di forza maggiore, avrà la facoltà di interrompere l’erogazione del corso acquistato dal Cliente, dandone immediata comunicazione al Cliente via Web o mediante altra forma scelta da ASS. CULTURA SENZA ETA’, qualora vi fossero fondati motivi per ritenere che si potrebbero verificare problemi di sicurezza e/o di tutela del diritto di riservatezza. 3.3 ASS. CULTURA SENZA ETA’ definisce unilateralmente le appropriate procedure di accesso ai corsi di formazione online e si riserva l’insindacabile facoltà di poterle migliorare e variare in qualsiasi momento per poterne incrementare l’efficienza. 3.4 ASS. CULTURA SENZA ETA’ si impegna a fare tutto quanto è in suo potere per fornire in via continuativa il servizio ma non offre alcuna garanzia che esso non possa subire sospensioni e interruzioni e declina ogni responsabilità verso le eventuali pretese del Cliente relative all’impossibilità, per qualsiasi ragione, dell’utilizzazione del servizio stesso. 3.5 Le informazioni e il materiale contenuti nei corsi forniti vengono elaborati, rivisti ed aggiornati con accuratezza, completezza e adeguatezza: alcuna garanzia, né espressa né implicita, viene fornita per eventuali errori, omissioni e/o imprecisioni nelle informazioni e nel materiale ovvero nei risultati da essi ottenibili.3.6 Né ASS. CULTURA SENZA ETA’ né i docenti potranno essere oggetto di rivendicazioni attribuibili ad errori, omissioni e/o imprecisioni riguardanti le informazioni e/o il materiale contenuto nei corsi, né potranno essere ritenuti responsabili per qualunque danno diretto e/o indiretto, particolare e/o incidentale e/o consequenziale dovuto all’uso di tali informazioni e del materiale. 4. SICUREZZA E RISERVATEZZA 4.1 Il Cliente si impegna a far sì che i Discenti dispongano, comprendano ed accettino tutte le informazioni immesse nel sito di ASS. CULTURA SENZA ETA’ al fine di acquistare e accedere al Corso, assicurando altresì che non venga violato in alcun modo, direttamente o indirettamente, alcun diritto di terzi e si obbliga a non immettere dati di cui non sia stato autorizzato ovvero non possa disporre come in precedenza appena regolato. Il Discente o per esso il Cliente, manterrà la titolarità delle informazioni immesse assumendo espressamente ogni più ampia responsabilità, civile e penale, in ordine al contenuto delle citate informazioni e manlevando ASS. CULTURA SENZA ETA’ da ogni obbligo e/o onere di accertamento e/o di controllo diretto e indiretto al riguardo. 4.2 Il Cliente è edotto del regime operativo della sicurezza nell’accesso a dati e contenuti del corso. Il Discente è comunque obbligato a mantenere un’assoluta riservatezza sulle login e sulle password attribuite ai partecipanti ai corsi di formazione acquistati, prendendo altresì le necessarie precauzioni con tutte le persone che abbiano accesso a ciascun corso di formazione acquistato dal Cliente. 5. DIRITTO D’AUTORE 5.1 ASS. CULTURA SENZA ETA’ ha in esclusiva proprietà le parti del sito, tutte comprese e nessuna esclusa (quali, a titolo meramente esemplificativo e non esaustivo, loghi, immagini, testi, contenuti dei corsi realizzati) in base alla legge sul diritto d’autore: ne è vietato qualunque uso commerciale, la riproduzione totale o parziale ovvero la rielaborazione, la trasmissione sotto qualunque forma e con qualsiasi modalità, senza preventiva autorizzazione scritta di ASS. CULTURA SENZA ETA’. 5.2 Il download e l’utilizzo di materiale protetto dai diritti d’autore messo a disposizione da ASS. CULTURA SENZA ETA’ è permesso per soli scopi privati, leciti e nel rispetto delle leggi in materia di protezione dei dati personali e della proprietà intellettuale. Il Cliente – Discente, responsabile della conservazione della segretezza della password assegnata, titolare – per effetto dell’iscrizione – di un diritto personale e non cedibile di accesso all’area riservata, si impegna a manlevare e tenere indenne ASS. CULTURA SENZA ETA’ da ogni e qualunque pretesa e/o rivendicazione derivante dall’uso e/o abuso di terzi. 5.3 ASS. CULTURA SENZA ETA’ si riserva il diritto di sospendere user name e password di accesso attribuiti al Cliente – Discente qualora ritenga esistente o altamente probabile un problema di sicurezza o di utilizzo non autorizzato. 5.4 Nel caso in cui ASS. CULTURA SENZA ETA’ venga a conoscenza di eventuali violazioni del diritto d’autore, ha il dovere di incitare il cliente ad eliminare gli effetti di tale violazione a proprie spese. Nel caso in cui il cliente non accetti la condizione imposta entro 10 giorni dalla data di ottenimento della citazione stessa, ASS. CULTURA SENZA ETA’ avrà la facoltà di rivendicarsi legalmente contro di lui a titolo di violazione dei diritti di un dato Prodotto. 6. RESPONSABILITA’ 6.1 Salvi i casi di dolo o colpa grave di ASS. CULTURA SENZA ETA’ , il Cliente esonera ASS. CULTURA SENZA ETA’ da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti di qualsiasi natura che il Cliente o terzi (discenti) possano, anche indirettamente, subire per errori e disfunzioni riscontrati nella fruizione del Servizio, così pure per qualsiasi danno diretto o indiretto eventualmente subito in relazione o in dipendenza dell’erogazione dello stesso. 6.2 Il Cliente esonera espressamente ASS. CULTURA SENZA ETA’ da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti di qualsiasi natura che il Cliente o terzi possano, in qualche modo, subire per la mancata erogazione della connettività da parte del gestore della rete di telecomunicazione o anche per il ricorso da parte del Cliente all’utilizzo di connettività (non ad alta velocità) tecnicamente incompatibile con il Servizio, nonché per la mancata fruizione dei corsi di formazione di cui all’Ordine e/o per difetti riscontrati dal Cliente nella fruizione degli stessi, qualora tutto ciò dipenda esclusivamente da mancato possesso da parte del Cliente dei requisiti minimi di sistema di cui al punto 3.1, la cui verifica è esclusivo onere del Discente. 6.3 ASS. CULTURA SENZA ETA’ , salvo il caso di dolo o colpa grave, restano espressamente esclusi da qualsiasi responsabilità per danni diretti e indiretti di qualsiasi natura causati da terzi che illecitamente accedessero ai corsi di formazione on line oggetto dell’Ordine a causa di una mancanza da parte del Cliente o dei suoi dipendenti, partecipanti al corso acquistato, di cautela nella custodia della login e della password attribuite ai sensi del precedente punto 1.1 o alla mancanza di altre misure di sicurezza che il Cliente deve adottare. 6.4 In nessun caso ASS. CULTURA SENZA ETA’ sarà ritenuto responsabile del malfunzionamento del Servizio derivante da responsabilità delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete Internet, quali guasti, sovraccarichi, interruzioni, ecc.; i danni non saranno imputabili a ASS. CULTURA SENZA ETA’ e non potranno essere ritenuti responsabili per inadempimenti di terzi che pregiudicano la fruizione del Servizio, compresi, in via esemplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico fra il Discente e la piattaforma da cui è erogato il Corso.6.5 Al verificarsi di un evento di forza maggiore che dovesse inibire la completa fruizione del servizio, ASS. CULTURA SENZA ETA’ ne darà tempestiva informazione al Cliente e ai Discenti tenendoli informati circa le prospettive di riattivazione regolare del Servizio e dandogli visibilità riguardo alle provvidenze temporanee d’immediato esercizio. 6.6 Il Cliente si obbliga a manlevare e tenere indenne ASS. CULTURA SENZA ETA’ da qualunque responsabilità di carattere civile penale o amministrativo, perdite o danni (incluse spese legali e onorari) scaturite dall’uso illecito del Servizio – corso da parte del Discente o di terzi. 7. DIRITTO DI RECESSO E RIMBORSO 7.1 Il Cliente può recedere dal contratto entro 7 giorni dall’iscrizione e sempre che non abbia, prima di tale termine, ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma e-learning. In tale ultimo caso si applicano le disposizioni di cui al punto 3.4 del presente articolo. 7.2 Qualora, entro sette giorni dall’accreditamento del bonifico, Il Cliente non abbia ancora ricevuto le credenziali di accesso alla piattaforma, potrà, altresì, recedere dal contratto. In tal caso, ASS. CULTURA SENZA ETA’ rimborserà l’intero importo sostenuto dal Cliente per l’iscrizione. 7.3 Fuori dai casi contemplati dai punti precedenti, il Cliente accetta di non aver alcun diritto di recesso dal contratto a distanza, trovando, altresì applicazione, per il Cliente- Consumatore applicazione l’eccezione al diritto di recesso di cui all’ Art. 59, c.1 lett. o) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n.206 e ss. mm. ii. (Codice del Consumo). 7.4 Il Cliente-consumatore, infatti, con l’acquisto del presente corso in modalità e-learning, acconsente alla erogazione di contenuti didattici digitali mediante un supporto non materiale con l’accordo espresso e con l’accettazione del fatto che tale circostanza preclude ogni diritto di recesso. 7.5 Il Cliente-consumatore accetta altresì di perdere il proprio diritto di recesso dal presente servizio in quanto reso completamente accessibile e fruibile all’utente tramite l’invio telematico delle credenziali di autenticazione (username e password). 7.6 La comunicazione di recesso di cui ai punti 1 e 2 che precedono, dovrà pervenire, entro i termini ivi indicati, a pena di irricevibilità, a mezzo mail a dintornidellarte@gmail.com 7.7 Al di fuori delle ipotesi sopra richiamate, nessun altro caso di rimborso è ammesso. 8. INFORMATIVA E CONSENSO AL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI 8.1. ASS. CULTURA SENZA ETA’ informa che, ai sensi dell’art. 13 del D. Lgs. n. 196/03 (“Codice della Privacy”) e degli artt. 13 e 14 del Regolamento europeo generale sulla protezione dei dati, n. 2016/679 (“Regolamento”), i dati personali forniti dal Cliente verranno trattati in con ASS. CULTURA SENZA ETA’ à con le disposizioni del Codice della Privacy e del Regolamento, per le finalità strettamente collegate alla esecuzione del Contratto, con le modalità descritte nella sezione “Privacy” accessibile al sito. 9. CLAUSOLE FINALI 9.1 Nessuna aggiunta o modifica al presente accordo sarà efficace, a meno che non sia stipulata in forma scritta tra le Parti. Le obbligazioni e gli impegni derivanti dal presente accordo, che, per loro natura, producono la loro efficacia anche dopo la scadenza o la risoluzione del presente accordo, rimarranno validi e operanti anche dopo tale data, fino alla loro soddisfazione. Qualora una qualunque disposizione del presente accordo risulti nulla, le rimanenti disposizioni dello stesso rimarranno comunque in vigore. 9.2 Il Cliente non potrà cedere a terzi alcun obbligo o diritto originato dal presente Contratto. 9.3 Per tutto quanto qui non è espressamente previsto si fa riferimento alla normativa vigente in materia di, diritti di autore e di brevetti industriali. 9.4 L’inadempimento di uno degli obblighi posti a carico del Cliente, dà facoltà a ASS. CULTURA SENZA ETA’ di risolvere unilateralmente e con effetto immediato il contratto, riservandosi di comunicarne il motivo nei 7 giorni successivi, salva comunque ogni possibile azione di rivalsa. 10. FORO COMPETENTE ESCLUSIVO Per qualunque controversia dovesse sorgere, in relazione alla materia qui regolamentata, sarà esclusivamente competente il Foro di Firenze, con espressa esclusione di qualsiasi altro Foro. APPROVAZIONE ESPRESSA Ai sensi e per gli effetti degli artt. 1341 e 1342 del Codice Civile, si approvano espressamente, le clausole di cui ai punti: 2. Corrispettivo del Servizio; 3. Fornitura del Servizio; 4. Sicurezza e riservatezza; 5. Diritto d’autore; 6. Responsabilità; 7. Diritto di recesso; 8. Informativa e consenso al trattamento dei dati personali; 9. Clausole finali e 10. Foro competente esclusivo |